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优才企业课堂——《班 组 长 技 能 全 面 提 升》
2019-10-15 11:44:11 阅读量:42 来源:台州优才

班 组 长 技 能 全   面 提 升

课程类别

生产类

课   时

3-6小时

授课对象

生产型企业?#23548;?#19968;线管理人员

课程特色

课程通过大量来自?#23548;?#24037;作环?#36710;?#26696;例分析讨论、活动体验,以寓教于乐的方式,来令学员领悟、改变在日常管理中的行为模式,从而达到高效管理的目的

课程?#25214;?/span>

1、了解班组长到?#36164;?#20010;什么“官”,它的职责是什么,如何才能成为成功的班组长

2、认识自信心才是成功的基础,逐步提高自己的情商,并学会控制的自己的坏情绪,管理自己的时间,改善工作时的心情

3、学会与上司相处的秘诀?#20309;?#24847;间冒犯了上司怎么办?给上司提意见的诀窍,如何获取上司的好,冷静应对上司的批评;向上司汇报工作的正确方式,以及如何处理与上司的矛盾

4、懂得聆听,学会与同事愉快相处

5、与下属沟通的原则:多表扬你的下属,少批评你的下属,如何树立威信,管理有背景的下属的技巧,学会驾驭恃才傲物的下属,及时处理员工的抱怨,积极?#28304;?#19979;属的建议,主动处理与下属的冲突,谨慎处理员工之间的冲突

6、知人善任、专业培训、?#34892;?#25480;权、善于激励

7、创建学习型班组、提高团队的执行力、布置任务简单明了、定期召开班前会

8、大张旗鼓地推行5S活动:重视质量管理、严格物料管理、规范设备管理、做?#20882;?#20840;管理,坚决实施标准化管理,根据?#23548;是?#20917;进行目视管理,巧妙实施看板管理

课程内容

1、班组长?#38405;?#26469;说意味着什么?

2、跨入了管理层的行列,是一个“Team Leader”,一个管理者了;

3、不是简单地干好自己的活就行了,还需要领导你的下属领导你的团队;

4、和你的下属以及你的团队紧密联系在?#40644;?#30340;,只?#24515;?#30340;团队取得成功,你才能算是取得成功。

5、班组长是企业最基层的管理者,处于“兵?#26041;?#23614;”的地位。

6、班组长虽然“官”小了点,但其?#23548;?#22320;位却要比名义上的管理地位高出好多。


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